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공지사항

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  • 504월 7~8일 배송 운영 변경 안내

    낫포유NOT4U 2022-04-07 10:02:44

    안녕하세요.


    낫포유 업무상 휴무로 인해 4월 7일 목요일 ~ 8일 금요일 사이 주문 건의 출고가 일시 중지됩니다.

    4월 7일 오후 2시 30분 이후 주문 건은 4월 11일 월요일부터 순차 출고됩니다.

    너른 양해 부탁드립니다.



    감사합니다.


  • 493월 마지막 주 배송 운영 변경 안내

    낫포유NOT4U 2022-03-25 10:34:19

    안녕하세요.


    낫포유 출고지 이전으로 인해 3월 31일 목요일 ~ 4월 1일 금요일 사이 주문 건의 출고가 일시 중지됩니다.

    3월 31일 오후 2시 30분 이후 주문 건은 출고지 영업재개일인 4월 4일 월요일부터 순차 출고됩니다.

    너른 양해 부탁드립니다.



    감사합니다.



  • 4812월 31일(금) 고객센터 단축 운영 공지

    낫포유NOT4U 2021-12-31 14:03:33

    안녕하세요, 낫포유 입니다.


    자사 내부 사정으로 인해 12월 31일(금) 고객센터는 오후 4시까지 단축 운영됩니다.

    이용하시는데 참고해주세요 :-)


    감사합니다.


  • 47[종료]🎉낫포유 리뷰 이벤트! 리뷰쓰고 쿠폰받

    낫포유NOT4U 2021-12-20 13:41:46




    2021년 한해를 마무리하며,

    고객님들께 감사하는 마음을 담아 

    리뷰 이벤트를 준비했습니다🎅


    12/20일부터 리뷰를 작성해주시는 모든 고객님들 대상으로

    '선착순 70분'스타벅스 아메리카노 쿠폰을 선물해드려요!


    단, 낫포유 자사몰 리뷰에만 해당하며

    선착순 70분 모두 소진시에는 이벤트가 종료되는 점

    참고 부탁드립니다 :-)


    2022년에도 함께해요💕




  • 46추석 리뷰 이벤트 당첨자 발표

    낫포유NOT4U 2021-11-09 15:43:00



    2021 낫포유 추석 이벤트에 참여해주신 모든 고객님들께 감사드립니다 💓


    1등 당첨 고객님께는 적립금 5만원,

    2등 당첨 고객님께는 적립금 3만원,

    3등 당첨 고객님께는 스타벅스 기프티콘을 지급해드렸으며 개별적으로 연락 드렸답니다😉 


    앞으로도 낫포유에 많은 사랑과 관심 부탁드립니다 !




Q&A

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  • 비밀글[상품] 상품관련 문의드립니다.

    임**** 2022-12-04 17:44:12

    해당 글은 비밀글 입니다.
  • 비밀글[상품] 상품관련 문의드립니다.

    황**** 2022-12-04 16:56:37

    해당 글은 비밀글 입니다.
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    고**** 2022-12-03 22:12:20

    해당 글은 비밀글 입니다.
  • 비밀글[상품] 상품관련 문의드립니다.

    김**** 2022-12-03 15:22:10

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    이**** 2022-12-03 11:41:36

    해당 글은 비밀글 입니다.

FAQ

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  • 취소/변경주소 및 연락처 정보 변경

    낫포유NOT4U 2022-11-02

    정보 변경은 [상품준비중] 단계에서만 즉시 변경 가능합니다 


    배송 준비중 상태는 상품이 포장 진행 중으로 고객센터 문의 부탁드립니다 


    연락처/주소 입력 오류로 해당 대리점에서 배달 불가로 다시 저희 물류센터측을호 반송될수 있으며,

    이럴경우 추가 윤임비가 발생되눈 점 참고 부탁드립니다 

  • 취소/변경배송 전 주문 취소

    낫포유NOT4U 2022-11-02

    - 상품 준비중 일 경우 배송 전 취소가 가능하오니 주문서 취소 접수 부탁드립니다

    - 배송 준비중 일 경우 배송 업무가 진행되고 있는 단계로 고객센터로 연락 부탁드립니다 


    [주문취소 신청]은 Q&A게시판, 고객센터 02-541-9942 ,카카오톡 채널 @낫포유로 문의부탁드립니다 


    상품 발송을 위한 포장 및 배송 준비 작업이 끝 난 후에는 취소처리가 불가하며,. 

    이경우 상품 수령 후 반품으로 접수해주셔야되는 점 참고 부탁드립니다 


  • 적립금 및 쿠폰리뷰 적립금 사용 언내

    낫포유NOT4U 2022-11-02

    - 상품 수령 후 14일 이내 작성해주신 리뷰에 대해서만 적립금이 지급됩니다 

    - 1만원 미안의 상품은 적립금이 지급되지 않는 점 양해 부탁드립니다 

    - 해당 상품페이지에 리뷰를 작성해주셔야 적립금이 지급됩니다 

    - 주문거 1개기준, 최대 5개 상품 리뷰에 대한 적립금 지급이 가능합니다 


  • 적립금 및 쿠폰쿠폰 사용 안내

    낫포유NOT4U 2022-11-02

    - 신규 회원가입시 발급되는 2.000원 즉시 할인 쿠폰은 29.900원 이상 구매 시 사용 가능합니다

      (발급일로부터 5일 이내 사용 가능)

    -SNS 수신 동의 시 발급되는 1.000원 할인 쿠폰은 4만원 이상 구매 시 사용 가능합니다 

      (발급일로부터 5일 이내 사용 사가능)

    - 재구매 5%할인 신규 고객 재구매시 무조건 5% 추가 할인 쿠폰 지급은 구매금액 제한 없이 상용 가능합니다 

       (발급일로부터 60일이내 사용 가능 / 배송완료 시점에 자동 발급)

    - 생일쿠폰은 당일 0시에 자동 발급이 진행되고 있습니다 

     (발급일로부터 14일이내 사용가능)


    *쿠폰. 적립금을 사용한 주문건은 구매 적립금이 지급되지 않습니다 

  • 반품/교환반품/교환 규정

    낫포유NOT4U 2022-11-02

    - 상품 수령일로부토 7일 이내 Q&A 게시판 또는 고객센터를 통해 접수하셔야 가능합니다

    - 현금을 동봉할경우 분실 위험이 있으며, 분실 시 낫포유에서 책임을 지지 않는 점 참고 부탁드립니다 

    - CJ대한통운을 이용하고 있으며, 타 택배 (편의점택배 포함) 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다 



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