02-541-9942
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고객 제안
48낫포유에 제안합니다~!
박**** 2023-11-09 14:39:47
혹시 세면대 필터는 이제 제작안하시나요?
샤워기 필터 쓰고 너무 좋아서 세면대 필터도 출시 된다면 꼭 구매하고 싶어서요.
47 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-11-09 16:18:21
남겨주신 소중한 의견 감사합니다.
저희 낫포유는 바디케어 브랜드로 바디 케어에 더욱 집중하기 위하여,
세면대 워시 필터가 단종된 점 안내드립니다.
현재는 세면대 워시 상품 재입고 및 리뉴얼 예정이 확인되지 않으나,
남겨주신 고객님의 소중한 의견은 제품팀에 전달 드려 추후 상품 제작 시 참고하도록 하겠습니다.
다시 한번 소중한 의견 감사드립니다 :)
46낫포유에 제안합니다~!
k**** 2023-09-08 00:28:42
45 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-09-11 11:35:55
44낫포유에 제안합니다~!
k**** 2023-07-24 20:16:18
43 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-07-26 10:38:58
42낫포유에 제안합니다~!
김**** 2023-07-18 16:40:37
41 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-07-19 10:32:45
40낫포유에 제안합니다~!
-**** 2023-05-09 11:00:47
39 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-05-09 14:04:55
38낫포유에 제안합니다~!
김**** 2023-04-28 14:19:28
37 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-04-28 15:17:06
36낫포유에 제안합니다~!
홍**** 2023-04-26 14:22:48
출시때 광고 보고 지금 총 열통가까이 쓰고 있는데 고객응대가 이게 말이 됩니까
보틀펌핑불량으로 인해 상담했는데
대응이 너무 실망입니다
작년부터 꾸준히 잘 쓰고있습니다
작년에 구입한 보틀에서 펌핑하고 들어가서 나오질 않아서 강제로 빼고 쓰고 있습니다 작년부터 그려러니 하고 쓰려는데 최근 구매한 상품도 펌핑기가 들어가서 나오질 않습니다
상담시작부타 보틀불량으로 이야기하고 문의했는데 중간 유통사 문제로 넘기면 어쩌라는 건지 본사에서 생산하고 출하 하는거 아닙니까 품질문제를 접수했으면 개선이나 향후 처리문제에대해 이야기 해야지 다짜고짜 유통사에 따지라는게 밎는 겁니까
보상으로 바라지도 않았고
광고올린 인스타에 효과 좋다는 댓글까지 자진해서 달앗는데
고객응대 품질응대 수준이 이러니 실망스럽습니다 고객문의 스크린샷해서 올릴수 있는곳에 다 올리고 일단 사진 영상 참부합니다
쿠팡을 통해 구매했지만 유통이 어찌됏건 본사에서 처리헤야될건 처리를 하셔야죠
35 소중한 제안 감사드립니다~!
낫포유NOT4U 2023-04-27 11:50:09
먼저 만족스러운 상담을 도와드리지 못한 점 죄송합니다
해당 부분은 당연히 저희측에서 진행을 도와드렸여야되는 부분이였는데,
주문이력이 저희측에서 확인이 어려워 구매처로 접수를 말씀드렸습니다.
접수 내용에 쟁점을 파악하지 못하고 불편한 상담을 드린 점 다시 한번 죄송합니다.
추후에는 해당 상황이 발생되지 않도록 모든 상담원들이 더욱 노력하겠습니다.
상품사용에 지속적인 어려움이 있으실거 같아,
알려주셨던 주소로 펌프 배송을도와드렸습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
감사합니다.
34낫포유에 제안합니다~!
c**** 2023-04-17 00:41:00
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